Aveţi posibilitatea de a ne contacta prin intermediul:

1.    Telefonului 0 (79) 22-11-88

2.    Transmiterii unei scrisori pe e-mail:
•    info@moldcellshop.md avize, reclamaţii, propuneri



Despre noi :

Suntem bucuroşi să Vă avem alături de noi în magazinul nostru online cu adevărat confortabil de tehnologii mobile Moldcellshop.md! Permiteţi–ne să Vă punem câteva întrebări:

•    Sunteţi fan al tehnologiilor mobile?
•    Doriţi să Vă reînnoiți „garderoba mobilă”?
•    V-aţi săturat să mergeţi pe la magazine?
•    Sunteţi plictisit de cozile  din magazine?
•    Vă  place totul ce este nou, interesant şi urmăriţi tendinţele modei?


•    Luni – Sâmbătă  09.00 - 18.00
•    Duminică – zi de odihnă
•    Primirea comenzilor online se efectuează 24 de ore din 24 (comanda, primită în afara orelor de lucru, va fi procesată în următoarea zi lucrătoare).

Cine suntem?
Noi suntem distribuitorul autorizat al companiei Moldcell - SC "Victorinax-Nord" SRL, un colectiv de tineri energici, ce-şi depun toate eforturile pentru:
•    A creşte calitatea de deservire a cumpărătorilor la cel mai înalt nivel. Clientul are mereu dreptate!
•    A face procesele de afaceri cât mai clare şi accesibile pentru client.
•    A învăţa cumpărătorii să aleagă cele mai calitative mărfuri la cele mai avantajoase preţuri în condiţiile de maxim confort. 
•    A fi accesibili pentru toţi, cât pentru începători, atât şi pentru utilizatorii experimentaţi ai Internetului.

Care sunt principiile noastre de lucru?
Magazinul online funcţionează la fel ca un magazin obişnuit, dar nu în spaţiu real, ci în arealurile Internetului. Graţie acestui fapt, noi nu arendăm la un preţ înalt spaţii comerciale şi anume din această cauză preţurile noastre Vă vor surprinde plăcut!  

Cât de sigur este procesul de procurare?
Fiecare cumpărătură efectuată de către Dvs. este asigurată de către Legea cu privire la protecţia drepturilor consumatorilor RM. Dvs. veţi primi mereu actele, ce confirmă procurarea (bonul de plată, factura comercială, garanţia oficială). Toate mărfurile sunt importate în mod legal pe teritoriul RM, fiind achitate toate taxele vamale  şi impozitele respective. Marfa a trecut procesul de certificare şi deţine actele corespunzătoare. 

Atitudine individuală faţă de fiecare client?
•    Da. Fiecare client este personajul cheie în procesul de vânzare.
•    Consilierii profesionali, inteligenţi şi amiabili vor răspunde la toate întrebările apărute.
•    Noi vorbim trei limbi: româna, rusa şi engleza. Fără comentarii.
•    Vânzările prin Internet pot avea o înfăţişare umană. Dvs. veţi avea şansa să o apreciaţi!
•    Nu sunteţi obligat să procuraţi, până ce nu veţi fi sigur că Vă doriţi acest lucru.

Cum să achitaţi?
•    În numerar curierului
•    În numerar la oficiu
•    Procurare în credit (doar pentru persoane fizice)
•    Plata prin virament (plata prin virament pentru persoanele juridice)
•    Transfer bănesc de pe contul bancar personal (pentru persoane fizice)
•    Achitare prin intermediul cardului bancar (Visa, MasterCard)

Se poate şi în credit?
Da! Vedeţi aici mai multe detalii (hyperlink pe pagina cu condiţiile de creditare)

Care sunt garanţiile?
Noi oferim garanţia oficială de la producător

Cum luaţi marfa?
Sunt prevăzute mai multe variante de livrare de către curierul nostru sau personal din oficiu.

Există şi magazine reale?
Da. O să puteţi lua cunoştinţă cu lista aici

De ce să procurăm prin Internet, dacă sunt magazine reale?
În primul rând este interesant.
În al doilea rând – economic.
Şi cel mai important, prezintă lumea din viitor, în care Vă veţi putea cufunda deja astăzi.